FAQ / Časté dotazy

Je možné poslat vzorky?
Pro nejpoptávanější materiály máme vypracované vzorníky, které je možné si objednat. Pokud pro nějaký materiál vzorník nenajdete napište e-mail s požadavkem na vzorky.

Mám zájem o materiál který není na e-shopu?
Pokud hledáte specifických materiál, který není na e-shopu napište poptávku na obchod@mamtex.cz nebo zavolejte na tel. 607 552 969. Pokusíme se materiál sehnat.

Jaké je minimální množství je možné odebrat?
Minimální odběr od jedné barvy/ vzoru je 10 až 15 metrů podle konkrétního materiálu. Minimální množství je vždy uvedeno v popisku.

Kolik metrů má jedna role?
Jedna role má 35 až 60 metrů, v závislosti na materiálu.

Jak poznám že máte materiál skladem?
Celé role jsou většinou na objednávku. Doba dodání 1-3 týdny v závislosti na materiálu, pro přesnější info se informujte e-mailem.

Metráž, kterou máme skladem máme je na návinech 10 až 15 metrů, zda je konkrétní barva/vzor skladem můžete ověřit na Mamtex.cz po zadání kodu produktu do vyhledávání nebo mailem. Pokud materiál není skladem je doba dodání 1-3 týdny v závislosti na materiálu.

Je možné platit na fakturu se splatností?
První tři objednávky požadujeme platbu předem, poté je možné platit na fakturu se 14 denní splatností.

Jaká je cena dopravy?
PPL - 105 Kč s DPH jeden balík.
Česká pošta - Balík do ruky - 105 Kč s DPH jeden balík,
DPD - 105 Kč s DPH jeden balík
Česká pošta - Doporučená zásilka - 59 Kč, Lze využít při objednání vzorků a vzorníků.

Přes PPL nelze odeslat celé role.

Pokud je objednávka rozdělena do více balíků, účtujem každý balík, maximální váha balíku PPL a ČP 30 Kg. DPD 50 Kg.

Celé role posíláme většinou přes DPD, v případě menších rolí se snažíme odesílat dvě jako jeden balík ve strech folii